La Comisión de los Servicios de Protección y Seguridad de la Asociación Unificada de Guardias Civiles (AUGC) ha denunciado el rechazo, por parte de la Comandancia de la Guardia Civil de Guipúzcoa, de una reclamación integral sobre las condiciones de seguridad y salud laboral del personal del Núcleo de Servicios de San Sebastián, destinado en el acuartelamiento de Intxaurrondo. AUGC ya ha vuelto a plantear estas exigencias ante una instancia superior tras la negativa de la Comandancia.

Una plantilla insuficiente para un nivel de riesgo alto

En su escrito, AUGC advertía de que el dispositivo de seguridad de Intxaurrondo funciona en numerosas ocasiones con solo tres componentes (uno en la sala de monitores, otro en la garita torre y un tercero de retén) cuando la asociación considera que deberían ser, como mínimo, cuatro. La reclamación denunciaba además que, cuando sí hay cuatro efectivos, a uno se le asigna un "rondín" a pie con arma larga, un cometido que AUGC califica de innecesario y contraproducente en pleno siglo XXI, dados los medios de vigilancia disponibles.

Horas de pie, a la intemperie, pese a los riesgos reconocidos

La asociación reclamaba también el fin de la obligación de permanecer en el exterior de la garita torre salvo en condiciones climatológicas extremas, una orden que califica de injustificada y contraria a los criterios de seguridad estática de edificios públicos. AUGC recordaba que el propio Servicio de Prevención de la Dirección General de la Guardia Civil reconoce que la bipedestación prolongada puede conllevar problemas de salud (fatiga, tensión muscular, trastornos circulatorios y articulares) y recomienda alternar posturas y facilitar asientos regulables. La asociación citaba igualmente el Real Decreto 486/1997 y la Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (1998), que alerta sobre el estrés térmico en ambientes sin climatización adecuada.

Patrullas urbanas sin sentido operativo y riesgo de identificación

El escrito denunciaba también el nombramiento de patrullas que se desplazan por la ciudad entre el acuartelamiento, la Subdelegación del Gobierno y el cuartel de La Cumbre, un cometido que AUGC considera carente de sentido, ya que la seguridad ciudadana en San Sebastián no compete a la Guardia Civil. La asociación advertía de que estos efectivos, residentes en la ciudad, pueden ser identificados por terceros fuera de su horario laboral, y recordaba que en algún caso ya han sido increpados por viandantes.

Relevos a pie con arma larga y sin acceso a un aseo

Entre otras deficiencias, AUGC reclamaba que los relevos en la garita torre (a unos 200 metros de distancia) puedan realizarse en vehículo en lugar de a pie, y que no sea necesario portar el arma larga en cada cambio de turno. La asociación recordaba situaciones "muy desagradables" derivadas de la falta de aseo en la dependencia, así como la ausencia de un sistema de rotación entre las tres instalaciones del núcleo.

La Comandancia inadmite el escrito por motivos formales

En su respuesta, fechada el 31 de agosto de 2026, el coronel jefe de la Comandancia de Guipúzcoa,  comunica a AUGC que el escrito "debe inadmitirse en su práctica totalidad" al entender que su contenido afecta a "la planificación, organización y ejecución del servicio operativo", materia excluida de este cauce según el artículo 3.2.a del Real Decreto 175/2022. Respecto a la bipedestación prolongada y el estrés térmico, la Comandancia remite a AUGC a un intercambio de escritos ya producido en 2024, en el que se argumentaba que los relevos horarios impedían hablar de bipedestación "prolongada" en sentido técnico y que el margen de temperaturas establecido (entre 5º C y 32º C) resultaba suficiente.

AUGC no se rinde: la reclamación se eleva a la Jefatura de Zona

Ante esta respuesta, la Comisión de los Servicios de Protección y Seguridad de AUGC ha vuelto a plantear formalmente, el 1 de septiembre de 2026, la práctica totalidad de estas exigencias ante el general de brigada jefe de la Zona de la Guardia Civil del País Vasco, autoridad de rango superior a la Comandancia. AUGC insiste en que la respuesta contra las patrullas urbanas, el rondín innecesario, la insuficiencia de plantilla y la falta de rotación sigue sin obtener una solución efectiva, pese a llevar meses trasladada a la cadena de mando.

AUGC recuerda que el nivel 4 (riesgo alto) del Plan de Prevención y Protección Antiterrorista permanece activado, lo que a juicio de la asociación refuerza, y no debilita, la necesidad de dotar de medios y garantías adecuadas al personal que presta estos servicios estáticos de protección.